2025年1月13日台灣 拳交，搭客从铁路四川内江北站出站。视觉中国 图

宇宙铁路春运当天启动。

1月14日，彭湃新闻记者从中国国度铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，2025年铁路春运1月14日开动，至2月22日末端，为期40天，宇宙铁路预测发送搭客5.1亿东说念主次，日均发送1275万东说念主次，节前客流岑岭日预测为1月25日（腊月廿六），节后客流岑岭日预测为2月4日（正月初七）。1月14日春运首日，宇宙铁路预测发送搭客1030万东说念主次。

国铁集团客运部留心东说念主先容，本年是实行春节8天长假、过境免签策略全面放宽、春节申遗奏效后的首个春运，东说念主民全球出行意愿好坏，举座客流将沉静增长，节前学生流、务工流、省亲流重叠，节后客流相对磨蹭。铁路部门将统筹搭客输送和货运保供，科学安排运力，进步劳动品性，强化安全保险，进步救急惩处智商，尽力完毕“吉利春运、有序春运、温馨春运，让搭客体验更好意思好”的指标。

一是加大客运智商投放。2024年，沪苏湖、集大原高铁等一批新线投用，宇宙铁路新增商业里程超3000公里，当代化铁路网的邃晓性和遮蔽面进一步增强，春运前宇宙铁路合资投用185组新造的时速350公里回复号动车组，输送智商取得有用扩张。铁路部门充分期骗新线、新站、新装备，施展高铁成网运营上风，在一季度列车运行图基础上，1月14日零时起实施春运列车运行图，进一步加大客运智商供给，在客流合资的热点裸露和区段增开临时搭客列车，安排广州、深圳、上海、南京、杭州至成齐、重庆、武汉、南昌，北京至沈阳、太原等城市间增开夜间高铁，宇宙铁路日均安排开行搭客列车超1.4万列，逐日可加多座次50万个，客座智商同比增长4%傍边。加强跨境搭客输送组织，开好旅游列车，促进跨境东说念主员流动和各地旅游经济发展。动态分析铁路12306预售票和候补购票数据，实时在热点标的、区间和时段增开搭客列车，尽力完毕输送智商与出行需求的科学匹配。保抓普速搭客列车开行限度，开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”搭客列车，方便全球出行。

二是进步搭客购票体验。用好铁路12306候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功能，扩张全面数字化的客运电子发票劳动，丰富12306信息劳动履行，进一步优化购票信息预填劳动，试点扩张“系统自动提交购票订单”功能，抓续进步搭客购票体验。推出学生、务工东说念主员预约购票功能，优化学生优惠票发售和核验法例，保险要点群体出行。科学制定售票策略，加强余票与候补订单实时监控，动态颐养票额分派机制，缺一不行始发搭客和一齐搭客出行需求，最大结果保险搭客出行需求。对部分非垂危时段、标的的搭客列车实行优惠票价，普速列车最大优惠低至2折，动车组最大优惠低至3折，让搭客享受更多实惠。

三是完善站车劳动步调。动态加多安磨练证通说念，合理竖立搭客收支站流线和候车区域，在关键场所加多职责主说念主员，伙同搭客安全有序乘降。落实好要点搭客输送劳动法例，提高线上和线下反应效果，在主要客运车站竖立绿色通说念、母婴候车室和车站医疗点，为老幼病残孕要点搭客和周边开车前15分钟的急客开设绿色通说念。加强搭客在途劳动，加多主要客运车站充电设施，铁路畅行码遮蔽系数动车组列车，宇宙120个车站可完毕方便换乘，“静音车厢”劳动拓展至92列动车组列车。丰富餐食供应品类，宇宙84个车站提供互联网订餐劳动，扩张热链餐食供应车站鸿沟，为搭客提供千般化的餐饮选定。利用12306短信、微信等信息见告渠说念，向搭客精确推送部分城市地铁、公交等动态信息，方便搭客接驳换乘。

四是营造端淑出行环境。庸俗开展“我的铁路风光”和端淑出行主题宣传作为，搜集“回家的路，等于最好意思的风光”图文视频作品，与弘大搭客共建分享端淑健康、温馨善良的春运旅行环境。加大志愿者劳动力度，在客流较大的要点车站加多志愿者劳动东说念主员，为搭客提供端淑伙同、劳动接洽、帮扶支持等劳动。同期，合资铁路公安实时劝戒霸座、喧哗等不端淑行径，嘉赞简易搭车顺次。春节、元宵时候，部分站车将举办“送万福到万家”“列车春晚”等丰富多彩的文化文艺作为，庸俗传播春节文化，营造容许善良的节日氛围。

五是保险要点物质输送。施展铁路合资调理颐养指导上风，充分利用大秦、瓦日、浩吉、兰新等主要货运通说念智商，自便开行万吨重载列车，优化珍惜装车结构，全力保险食粮、春耕、节日用品等民生国计要点物质输送，加大发电、供暖用煤保供输送力度，确保铁路直供电厂存煤沉静在20天以上，为国民经济妥贴运行和东说念主民全球温煦过冬提供有劲撑抓。主动对接春运时候物流市集需求，主动融入企业供应链，优化货运供给，进步保通保畅智商，助力镌汰全社会物流资本。抓续开好中欧班列、西部陆海新通说念班列，保险外洋产业链供应链沉静流畅。

六是确保铁路安全流畅。坚抓东说念主民至上、生命至上，全面落实各项安全保险步调，确保搭客吉利出行。强化铁路战役网、说念岔、机车车辆、通讯信号等行车关键成就设施巡缉嘉赞，加强安全关键身手管控和消防管制，确保铁路行车安全和输送顺次。积极欺压嘱咐低温雨雪冰冻灾害，超前接管退缩性步调，主动闪避安全风险，实时组织干部员工上线扫雪除冰，确保铁路大动脉安全流畅。严格落实关键岗亭24小时值班轨制，作念好救急值守东说念主员、成就和备品安排，在主要铁路主线和要害储备内燃机车和援救东说念主员，针对千般突发场景加强救急演练，确保救急有备。加大车站安查验危力度，欺压禁限物品进站上车。

该留心东说念主暗示，春运时候搭客出行意愿好坏，部分热点地区和时段客流高度合资，运力和需求的矛盾隆起，会存在车票垂危的气象，搭客一又友可选定错峰出行，或使用铁路12306的候补购票、中编削乘、购买空铁联运产物等花样出行。部分车站岑岭时段客流较大，请实时柔柔天气变化情况和出行劳动信息，预留饱和时刻进站搭车，严格按章程佩戴随身物品，按照车票标注的车次、日历、区间、座号有序搭车，切勿“买短乘长”，共同嘉赞简易出行环境。

铁路部门教导，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务劳动的独一官方渠说念，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票联系业务，莫得任何购票加快包、购票会员费、挑选车厢座位费等极端收费，发生改签、退票时严格按章程办理，同期严格照章保护搭客个东说念主信息安全。请弘大搭客一又友一定要通过铁路官方渠说念购票，认准12306官方网站和铁路12306官方APP，同期阐述票款的收款方为“中国铁路网罗有限公司”，幸免后续退票、改签时无法收到应退款项。